上司の尊敬できる点、第1位「信頼できる人柄」。上司の困った点、第1位「人によって態度が違う」。女性の職場環境調査「上司について」を発表

人材総合サービス企業のエン・ジャパン株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二）が運営する、正社員で働くことを希望する女性向け求人情報サイト「[en]ウィメンズワーク」（ http://women.en-japan.com/ ）上で、サイト利用者女性929名を対象に「上司について」アンケートを行いました。以下、概要をご報告いたします。

■調査概要

□上司の尊敬できる点の第1位は「信頼できる人柄」。(図1)

今回の調査では、求職中の女性929名に上司についてうかがいました。上司の尊敬できる点について聞いたところ、第1位は「信頼できる人柄」で77％。その理由としては、“必ずフォローしてくれると分かっていたので安心して仕事に取り組めたから“”ビジネスマン以前に、人間として信頼できたから”などの声があがりました。続く第2位は「仕事に対する責任感」で64％、第3位は「知識・スキルを持っている」で63％となりました。

【図1】(これまでに「尊敬できる上司」に出会ったことがある方) 「尊敬できる上司」は、どのような点で尊敬できましたか？（複数回答可）

□上司の困った点の第1位は「人によって態度が違う」。(図２、3)

これまでに「困った上司」のもとで働いたことがあるかをお聞きしたところ、「ある」と回答された方は91％という結果になりました。上司の困った点については、第1位は「人によって態度が違う」で63％。第2位は「その時々で指示が変わる」で55％、第3位は「評価が公平・公正ではない」で49％。

年代別でみてみると、20代では、1位・2位に変化はありませんが、「気分に浮き沈みがある」が第3位にランクイン。まだ経験が浅く、上司とともに仕事を進めることの多い20代においては、上司の顔色や機嫌を気にしていることが分かります。

【図2】これまでに「困った上司」のもとで働いたことはありますか？

【図3】（これまでに「困った上司」のもとで働いたことがある方）「困った上司」はどのような点で困りましたか？（複数回答可）

□職場で上司に恵まれていると思うと回答された方、20代は5割以上。

　30代・40代は4割程度と年代を重ねると減少傾向に。(図4)

職場では上司に恵まれているかどうかをお聞きしたところ、「思う」「どちらかというと思う」とポジティブな回答をした方の合計は45％でした。

年代別でみてみると、20代は54％と半数以上なのに対し、30代は42％。さらに40代は40％と、年代を重ねるごとに減少傾向という結果になりました。

【図4】現在の職場（離職中の方は前職の職場）では、上司に恵まれていると思いますか？

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