個人情報の取得にあたって

エン・ジャパン株式会社(以下「当社」)は、お客様(個人のお客様と企業のご担当者様のいずれも含みます、以下同じ)から取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1.個人情報保護管理者

当社は、お客様の個人情報について、以下の者の責任において、管理を行います。

個人情報保護管理者:総務部 部長
連絡先E-mailアドレス:privacy@en-japan.com

2.利用目的

(1) 当社は、お客様の個人情報について、以下に定める目的の範囲内で、利用します。

<お問い合わせ又は資料のご請求受付時に取得するお客様の個人情報>
1. お問い合わせ内容の確認、調査、検討等を行うため
2. お問い合わせに対する回答を行うため
3. お問い合わせ内容を当社の業務改善等に役立てるため
4. お問い合わせ状況を分析するため
5. お問い合わせに関する記録を保存するため
6. ご請求資料の提供を行うため
7. 当社からお客様に対する営業活動のため
8. 当社サービスに関するマーケティング活動のため
9. その他上記の各号に付随する目的のため

<当社サービスにお申込みされる企業のご担当様の個人情報>
1. お客様の情報を登録し、管理等を行うため
2. お客様が登録したサービス(以下「登録サービス」)全般を提供するため
3. 登録サービスの一環として、各種情報、メールマガジン、その他を配信するため
4. 登録サービス以外の他のサービスについて、当社より案内、提案、広告等を行うため
5. 登録サービスに関する規約に定めた当社の実施事項を遂行するため
6. 登録サービスを利用いただく際の事務的な連絡を行うため
7. 登録サービスに関するお客様のお問い合わせに対する検討及び回答を行うため
8. 当社のマーケティング活動及び当社のサービスの開発・改善等への利用を行うため
9. 前各項に付随する事項を行うため
10. その他、お客様との間の業務や取引に関して相互に発生する連絡、協力、交渉、請求、権利行使、義務履行等を行うため

(2) 当社は、前項の利用目的の範囲内で必要な場合、お客様との通話又はオンライン会議の内容を録音又は録画する場合があります。

(3) 当社は、利用目的で定める範囲で必要な場合、または法令その他登録サービス運営に関するガイドライン等に従い、当社は別途定める期間内でその個人情報を保有する場合があります。

(4) 当社は、(1)の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知または公表します。

(5) 当社では、当社サービスの利便性向上を目的として、個人情報を、個人を特定できない形による集計・統計データを作成するために利用することがあります。

3.個人情報の第三者提供

(1) 当社は、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示することは、原則いたしません。開示を行なうのは、提供先・提供情報内容を特定したうえで、本人の同意を得た場合に限ります。

(2) 当社は、以下に該当する場合、個人情報を本人の同意なく第三者に提供する場合があります。

1. 法令に基づき、提供に応じなければならない場合
2. 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合
6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

4.個人情報の委託

当社は、個人情報に関わる業務遂行を目的として、郵送や統計処理等の業務とともに個人情報処理を外部に委託する場合があります。委託に関しては、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を締結したうえで行ないます。

5.個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の拒否権

お客様は、当社に対し、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の拒否権を求めることができます。問い合わせ窓口は、以下のとおりです。

(1) 個人情報の利用目的の通知、利用又は提供の拒否権

<お問い合わせ又は資料のご請求をされるお客様>
今般のお問い合わせ窓口に同じ

<当社サービスにお申込みされる企業のご担当様>
ご利用サービスの問合せ窓口にご連絡ください。

(2) 訂正・追加・削除

<お問い合わせ又は資料のご請求をされるお客様>
今般のお問い合わせ窓口に同じ
個人情報保護管理者(連絡先:1.に記載)

<当社サービスにお申込みされる企業のご担当様>
ご利用サービスのページにてお客様ご自身が行うことができます。

6.任意性

個人情報の提供は、本人の任意によるものとします。但し、必要となる情報が不足している場合は、エン・ジャパンから各種サービスを提供することができない場合があります。

7.自動取得情報

当社は、以下の情報について、自動で取得する場合があります。

(1)端末情報
当社は、登録サービスの提供上必要なシステムの運用、登録サービスの維持及び改善、または不正行為防止のため、ユーザーが使用する端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を取得することがあります。
(2)ログ情報及び行動履歴情報
当社は、登録サービスの維持及び改善、または不正行為防止のため、お客様のアクセスログ情報及び行動履歴情報、その他情報を分析した結果得られた情報を取得することがあります。
(3)位置情報
当社は、匿名化された統計データとして利用するため、お客様のスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等(以下「情報端末」といいます)から送信される位置情報を取得する場合があります。なお、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができますが、登録サービスの一部を利用できなくなる場合があります。
(4)Cookie及び匿名ID
当社は、快適にWebサイトをご利用いただけるように、閲覧情報等の情報収集を行うべく、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、登録サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
以上