20代がやって良かったバイトのトップは「販売系」
給与などの待遇よりも「学び」や「出会い」が理由の上位に。
ー「エンチャレンジ！はた☆らく」ユーザーアンケート集計結果ー

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二）が運営する、アルバイト・派遣・正社員の求人情報をまとめて探せる求人サイト「エンチャレンジ！はた☆らく」（ http://hb.en-japan.com/ ）上で、サイト利用者の20代 285名を対象に「やって良かったバイト」についてアンケート調査を行ないました。以下、概要をご報告します。

■調査結果概要

人手不足の影響を受けて、アルバイトの平均時給は上昇を続けています。労働者確保のために収入面のメリットを提示することは、有効な手段と言えるのでしょうか。今回の調査では、アルバイト・派遣・正社員の求人情報を探している非正規雇用者中心とした20代の方々に、「やって良かったバイト」についてお聞きしました。20代の支持を最も集めたのは「販売系」、僅差で「フード系」「事務・オフィスワーク系」が続きました。やって良かったと思う理由のトップは、「仕事を通じて学びがあったから」。他にも、「上司や同僚など、良い出会いがあったから」「仕事にやりがいがあったから」という回答が多数寄せられました。一方、「給与・待遇が良かったから」という回答は2割に留まりました。

■調査結果詳細

1：20代がやって良かったバイトのトップは「販売系」。（図1）

「やって良かったバイトを教えてください」と伺ったところ、20代の回答で最も多かったのは「販売系」（21％）、次いで「フード系」（20％）「事務・オフィスワーク系」（19％）となりました。販売系の具体的な仕事内容として挙げられたのは、「百貨店にて洋服の接客販売」「パンの販売」「コンビニでのバイト」「スマートフォンの販促キャンペーンスタッフ」など。珍しいところでは、「新幹線の駅弁の販売」「仏壇販売」といった販売経験をお持ちの方もいらっしゃいました。

【図1】やって良かったバイトを教えてください。（複数回答可）

2：20代がバイトをやっていて良かったと思う瞬間は、「学び」「出会い」「やりがい」があった時。（図2）

「やって良かったと思う理由を教えてください」という質問では、第1位は「仕事を通じて学びがあったから」（60％）、第2位は「上司や同僚など、良い出会いがあったから」（47％）、第3位は「仕事にやりがいがあったから」（43％）となりました。人手不足の影響からアルバイト時給は上昇を続けていますが、「給与・待遇が良かったから」と回答した方は、22％と低い結果に。新規での採用が難しくなる中で、現在いるアルバイトの方がやって良かったと思う瞬間を増やして、離職を防ぐこともポイントかもしれません。

【仕事を通じて学びがあったから】と回答した方

◎サービス業の基本的なことを学べた。主に立ち振舞いや言葉遣いは役に立った。（20歳／女性）

◎学会運営のアルバイトをしました。ピンマイクを発表者につけるだけの簡単な仕事でしたが、

　普段は聞くことのできない話を聞くことができました。（22歳／男性）

◎一度もやったことが無かった販売の仕事を通じて、普段自分がショーケースなど、あらゆる商品を

　どのような目線で見て購入を決めているかを知ることができた。

　お菓子の販売も、他店との激しい競争のうちにあることも知れた。（24歳／女性）

【上司や同僚など、良い出会いがあったから】と回答した方

◎良い上司に出会いとても可愛がって頂いたので、その時の教えが

　現在を含むその後の人生の支えとなっています。（24歳／女性）

◎似た価値観でありながら当然異なる部分もあり、その異なる部分をお互いに理解し合おうと

　できる人たちと出会いました。自身も人間として深みがでたと思います。（24歳／女性）

【仕事にやりがいがあったから】と回答した方

◎人に何かを教えることは、簡単な内容でも難しいのだということを実感した。

　人にわかりやすく伝えるにはどうすれば良いか工夫する中で、自分の成長を感じることができたから。（20歳／男性）

◎笑顔で接客していたら、お客様に貴方がいるならまた来ようかなと言って頂けた。（21歳／女性）

【図2】やって良かったと思う理由を教えてください。（複数回答可）

【調査概要】

■調査方法：インターネットによるアンケート

■調査対象：「エンチャレンジ！はた☆らく」20代の利用者　285名

■調査期間：2014年10月23日～ 2014年11月26日

エン・ジャパン株式会社
広報担当：森本
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