1500人に聞く「イメージにギャップがあった仕事」調査
ー『エンバイト』ユーザーアンケートー
働いてみて最もギャップを感じた仕事、
トップ3は「接客・販売」「事務・オフィスワーク」「軽作業」。
ギャップを感じた後の仕事探しで意識したいのは
「何事も体験してみる」「先入観を持たないようにする」。
人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する”派遣型のアルバイト”を集めた求人サイト『エンバイト』（ https://hb.en-japan.com/ ）上で、サイト利用者を対象に「イメージにギャップがあった仕事」に関するアンケートを実施。1,587名から回答を得ました。以下、結果をご報告いたします。
★ 56％が「仕事をする前のイメージと、実際に経験してからのイメージが変わった仕事がある」と回答。
★ 働いてみて最もギャップを感じた仕事、トップ3は「接客・販売」「事務・オフィスワーク」「軽作業」。
★ ギャップを感じた方が、今後の仕事探しで注意しようと思ったのは「何事も体験してみる」「先入観を持たないようにする」。
「これまでに、仕事をする前のイメージと、実際に仕事をしてからのイメージが変わった仕事はありますか？」と伺ったところ、56％が「ある」と回答しました。
【図1】これまでに、仕事をする前のイメージと、実際に仕事をしてからのイメージが変わった仕事はありますか？
これまでにイメージとギャップを感じた仕事が「ある」と回答した方に、最もギャップを感じた仕事を伺ったところ、第1位は「接客・販売」（23％）でした。次いで、「事務・オフィスワーク」、「軽作業」（それぞれ12％）が並びました。具体的なコメントもあわせて紹介します。
【図2】これまでにイメージとギャップを感じた仕事が「ある」と回答した方に伺います。最もギャップを感じた仕事をひとつ教えてください。
「接客・販売」と回答した方
・対応力が求められる仕事だった。（19歳男性）
・マナーや言葉遣いが身についた。（21歳女性）
・実際は沢山の勉強をコツコツする時間が大半で、華やかなのはほんの一面だった。（42歳女性）
「事務・オフィスワーク」と回答した方
・良くも悪くも人と接する機会がかなり多かった。（24歳男性）
・高いスキルがいると思いすぎていた。（37歳女性）
「軽作業」と回答した方
・作業は簡単でも同じことの繰り返しなので忍耐力が必要だった。（22歳男性）
・座ることができない、動きっぱなしの現場もある。（33歳女性）
これまでにイメージとのギャップを感じた仕事が「ある」と回答した方に、今後の仕事探しで注意しようと思ったことを伺いました。第1位は「何事も体験してみる」（54％）、第2位は「先入観を持たないようにする」（42％）でした。ギャップを感じたことをネガティブに捉えず、経験を糧として今後の仕事を探す方が多いようです。
【図3】イメージとのギャップを感じた仕事が「ある」と回答した方に伺います。今後の仕事探しで注意しようと思ったことを教えてください。（複数回答可）
【調査概要】
■調査方法：インターネットによるアンケート
■調査対象：『エンバイト』 （ https://hb.en-japan.com/ ）を利用しているユーザー
■有効回答数：1,587名
■調査期間： 2020年11月26日～2021年1月25日
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▼プレスリリース ダウンロード 20210210_エンバイト（イメージにギャップのあったお仕事）
エン・ジャパン株式会社
広報担当：大原、松田、清水、関、星
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