4200人に聞いた「派遣とパート・アルバイトの違い」調査
ー『エン派遣』ユーザーアンケートー “派遣”とパート・アルバイトの違いを「明確に理解している」方は15％。
派遣のメリット、上位は「条件に合う仕事を探してくれる」「時給が高い」。
エン・ジャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：鈴木孝二）が運営する日本最大級の派遣情報サイト『エン派遣』（https://haken.en-japan.com/）上で「”派遣”とパート・アルバイトの違い」についてアンケート調査を行ない、4,221名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。
★ “派遣”とパート・アルバイトの違いについて「明確に理解している」と回答した方は15％に留まる。
★ パート・アルバイトと比較した派遣のメリット、上位は「（派遣会社が）条件に合う仕事を探してくれる」「時給の相場が高い」。
★ 「自分には派遣が合っている」と考える理由、時給の高さや派遣会社の介在を評価するケースが多数。
「“派遣”とパート・アルバイトの違いについて、どのくらいご存知ですか？」と伺うと、「明確に理解している」と回答した方は15％に留まりました。
「なんとなく理解している」「あまり理解していない」と回答した方に、派遣ならではの特徴の中で知らなかったものを伺うと、上位は「同じ職場で働けるのは最長3年」（51％）、「スキルアップの機会が豊富」（30％）、「時給相場がパート・アルバイトよりも高い」（23％）でした。
【図1】”派遣”とパート・アルバイトの違いについて、どのくらいご存知ですか？
【図2】「なんとなく理解している」「あまり理解していない」を選択された方に伺います。パート・アルバイトにはない派遣ならでは特徴の中で、知らなかったものを教えてください。（複数回答可）
パート・アルバイトと比較し、派遣のメリットだと思うことを伺うと、上位は「（派遣会社が）条件に合う仕事を探してくれる」（65％）、「時給の相場が高い」（63％）、「トラブル時に相談ができる」（55％）でした。メリットを感じた具体的なエピソードも紹介します。
一方でデメリットに感じることを伺うと、トップは「同じ職場で働ける期間に限度がある」（47％）でした。
【図3】パート・アルバイトと比較した際、派遣のメリットだと思うことを教えてください。（複数回答可）
Q．メリットだと感じる理由や実際にメリットだと感じたエピソードがあれば教えてください。
▼ 「条件に合う仕事を探してくれる」と回答した方
・自分に合った条件の職場を相談しながら探せるのが良いと思った。（20代男性）
・子どもがまだ幼く、通勤距離や時短など細かい条件を出してしまったが、それらに合う職場をいくつも紹介してくれた。さらに休みやすさなどの情報もいただけたので助かった。（30代女性）
・家庭の事情で短期の事務の仕事を探していた。自分では長期の仕事しか見つけられなかったが、派遣会社に相談したら、短期の案件をすぐに紹介してもらえた。 採用が厳しくなってくる年齢だが、派遣会社、派遣先企業は”経験”として評価してくれるので働きやすい。（40代女性）
▼「時給の相場が高い」と回答した方
・期間限定の仕事ではあったが「こんなにもらって良いのか」というほど時給が高く、生活でもちょっと贅沢をすることができた。派遣会社にもよるが、やはり派遣のほうが未経験でも時給が高い。生活費を稼ぐのには良いと思う。（20代女性）
・パートから派遣の仕事に転向した時に、時給は高くなったのに業務内容の負担が軽くなった。職場環境もよかった。（30代女性）
・自宅付近のパート求人は最低時給のものばかり。こんなものかと思っていたが、派遣で仕事を探すと勤務時間の自由度も高く、かつ時給1,400円という求人もあり驚いた。（40代女性）
▼「トラブル時に相談ができる」と回答した方
・職場の人間関係の悩みを派遣会社の担当者に相談したところ、派遣先にうまく伝えてもらえたので、今も続けることができている。（30代男性）
・同じ部署に暴言など言葉遣いのひどい方がおり、本人は冗談で言っていたがとても不快に感じていた。そのことを派遣会社の担当者に相談したところ、派遣先に伝えてもらえて、派遣先から本人にも伝わり改善に繋がった。 自分で直接は伝えづらかったので、本当に助かった。（30代女性）
・体調を崩して長期休暇に入ったとき、派遣会社の担当者が派遣先との間をとりもってくれた。体調がコントロールできなかったときも、親身になってアドバイスしてくれた。（40代女性）
【図4】パート・アルバイトと比較した際、派遣のデメリットだと思うことを教えてください。（複数回答可）
これまでに派遣、パート・アルバイトいずれも経験したことがある方に、ご自身に合った働き方はどちらかを伺うと、63％が「派遣」と回答しました（派遣：18％、どちらかと言えば派遣：45％）。理由を伺うと、33％が「収入」、28％の方が「派遣会社の介在」に関して回答しており、特に魅力を感じていることが分かりました。上記以外にも具体的な声を紹介します。
【図5】これまでに「派遣」「パート・アルバイト」いずれも経験したことがある方に伺います。ご自身に合った働き方は派遣とパート・アルバイトのどちらだと思いますか？
Q．ご自身に合った働き方が派遣だと思う理由を教えてください。
▼ 「収入」に関する回答
・未経験でも時給が高いという点に惹かれる。（20代男性）
・時給も高くて、社会保険や雇用保険もあり充実しているため。（30代女性）
・収入を増やしたいが、子育て中のため働ける時間が限られてしまう。パートやアルバイトは時給が安いため、派遣の方がしっかり稼げる。（40代女性）
▼「派遣会社の介在」に関する回答
・最初に職場の雰囲気を知れるから。また手続きなど、困ったときに派遣会社が対応してくれるから。（20代女性）
・職場での環境改善や待遇改善について、なかなか自分では交渉しづらく、丸め込まれてしまうことが多かったが、代わりにやってもらえることが大変ありがたいから。（40代女性）
・面接に担当者が一緒に着いてきてフォローしてもらえた。仕事で困ったときも相談しやすい。 （40代男性）
▼その他の回答
・同じ時間働くのであれば、スキルアップできる環境で、しっかり稼げる方がやりがいを感じるから。（20代女性）
・パート・アルバイトより責任が大きいが、その分やり甲斐を感じられる。（20代女性）
・良くも悪くも期間が決められていて、3ヵ月更新のお仕事が多いので自分に合わなかった時に辞めやすい。（30代女性）
・事務系の仕事に就くことが多く今後もそのつもり。派遣の方が圧倒的に求人数が多い。（40代女性）
【調査概要】
■調査方法：インターネットによるアンケート
■調査対象：『エン派遣（http://haken.en-japan.com/）』を利用しているユーザー
■有効回答数：4,221名
■調査期間： 2023年9月1日～10月1日
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▼プレスリリース ダウンロード 20231030_エン派遣（派遣と、パート・アルバイトの違い）
エン・ジャパン株式会社
広報担当：清水、高田、齊藤
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